Toolbox zur Konfliktlösung – das Buch.

Der Testsieger der Stiftung Warentest: “Bücher Konfliktmangement”

Die Neue Auflage 2015 [Taschenbuch]

nullDas ausgezeichnete Buch versetzt den Leser in die Lage, Konflikte im Beruf schnell zu erfassen und zu lösen.

Konflikte im Job gibt es jeden Tag – zwischen Mitarbeiter und Chef, zwischen Kollegen auf Augenhöhe, zwischen Mitarbeiter und Kunde oder Auftraggeber. Der von Rolf Schulz für dieses Buch entwickelte Entscheidungsbaum ist das zentrale Instrument, um verschiedene Typen von Konflikten zu analysieren. Er hilft dem Leser differenziert, nach den Konfliktursachen oder -konstellationen das jeweils passende Werkzeug auszusuchen und anzuwenden. Für die Führung eines Konfliktgesprächs gibt das Buch einen roten Faden vor.

Inhalte:

• Verstehen, wie Konflikte entstehen
• Entscheidungsbaum zur Konfliktlösung
• praxiserprobte Techniken
• Fallbeispiele und Musterdialoge
• Neu: Konfliktlösung bei Change-Prozessen in Unternehmen
• u.v.m.

 

Rolf Schulz: Toolbox zur Konfliktlösung

Konflikte schnell erkennen und erfolgreich bewältigen

Best.-Nr. E10463    NEU bearbeitet
ISBN: 978-3-8490-1450-6
Preis: 17,95 EUR

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Aus der Presse:

“Der Ratgeber ist besonders für Führungskräfte zu empfehlen, weil sie hier den souveränen Umgang mit Konflikten und das Schlichten von Konflikten lernen.”
(Wolfgang Hanfstein, Sächsische Zeitung, 7. August 2010)

“Nach der Lektüre fällt es leicht, Spannungen abzubauen und schwelenden Streit zu beenden.”
(Allgemeine Zeitung Mainz, 24. Juli 2010)

 

Sie möchten mehr über Rolf Schulz in Sachen Konflikt erfahren?
Live-Mitschnitt des Interviews von Rolf Schulz im Südwestrundfunk, SWR1-Leute (23. November 2010).

http://www.stark-verlag.de/hoerproben/E10463-SWR.mp3

Thema der Talksendung: Tools zur Konfliktlösung.

Explosionsgefahr – Test Bücher Konfliktmanagement - test Spezial Karriere 11.09
Rezensionen Toolbox zur Konfliktlösung

Weitere Publikationen, Artikel und Beiträge:

„Die Herren Schwierig und Schmierig – Was tun mit Problem-Kollegen“ – Dr. Rolf Schulz im Gespräch mit Marc Wiegand, verantwortlicher Redakteur der Absolventenmagazine UNICUM BERUF WIRTSCHAFT und UNICUM BERUF TECHNIK 07.2015
„Dem Ingeniör ist nichts zu schwör funktioniert nicht“ – ke NEXT 11.2015
World Café – Wie große Gruppen in entspannter Weise sehr effizient lernen können – erleben & lernen 01.2015
Wenn zwei sich streiten – didacta-magazin 01.2011
Tipp: Konfliktklärung – Die Methode „Anliegen platzieren“ – Projektmagazin 12.2010
Wenn verborgene Konflikte das Betriebsklima vergiften – Badisches Tagblatt 11.2010
„Wir-Gefühl“ in neun Sätze gepackt – Sozialprojekt Leitbildentwicklung Grundschule Iffezheim – Badisches Tagblatt 06.2010